Conformément à l’article 109 du Code des professions (RLRQ, chapitre C-26), le comité d’inspection professionnelle (CIP) a pour mandat de surveiller l’exercice de la profession de ses membres. Le Règlement sur le comité d’inspection professionnelle de l’Ordre des opticiens d’ordonnances du Québec (RLRQ, chapitre O-6, r. 4) encadre les activités de ce comité.
Présidente du comité
- Amina Lahreche, o.o.d.
Membres du comité
- Marie-Hélène Gauthier, o.o.d.
- Joanie Langis, o.o.d.
- Amir Nowroozi, o.o.d.
- Karine Pageau, o.o.d.
- Justine Savard, o.o.d.
Inspectrice à temps complet
- Catherine Trépanier, o.o.d.
Inspectrices occasionnelles
- Maude Champagne, o.o.d.
- Patricia Hardy-Boucher, o.o.d.
- Audrey Poirier-Chicoine, o.o.d.
- Helya Rahvar, o.o.d.
Secrétaire du comité
- Sophie Trudel-Beauvillier, o.o.d.
Résumé des activités 2025-2026
Au cours de l’exercice 2025-2026, le secrétariat du comité d’inspection professionnelle (CIP) a envoyé 279 questionnaires d’autoévaluation qui ont tous été dûment remplis et retournés. Le travail du comité a toutefois été entravé par 28 membres qui n’ont pas soumis leurs documents requis dans les délais prescrits et l’intervention du bureau du syndic a été nécessaire auprès de trois (3) de ces membres.
Les inspecteurs ont procédé à l’analyse de 277 questionnaires d’autoévaluation, ont visité 5 bureaux en présentiel et effectué 13 visites de suivis par visioconférence.
Finalement, les membres du comité se sont réunis à trois reprises et ont procédé à l’évaluation de 190 rapports d’inspection rédigés par les inspecteurs à la suite de l’analyse de questionnaires d’autoévaluation, de 41 rapports issus de visites d’inspection et de 13 rapports issus de visites de suivi par visioconférence. Les inspections par questionnaire d’autoévaluation, par visite d’inspection ou par visite de suivi de 33 membres ont été reportées parce qu’ils étaient sans emploi ou en raison de congé de maladie ou de congé parentaux au moment de la réception de l’avis d’inspection.
Synthèse des recommandations du comité d’inspection professionnelle
- Effectuer de la formation continue obligatoire de façon à conserver ses connaissances à jour en lunetterie et en lentilles cornéennes.
- Afficher son permis d’exercice à la vue du public.
- Parapher chaque acte dans le dossier client.
- Informer le client lors de la vente d’une monture discontinuée.
- Ne pas limiter sa responsabilité professionnelle de façon écrite ou verbale en vertu de l’article 3.04.01 du Code de déontologie.
- Procéder à la vérification mécanique au biomicroscope à la livraison des lentilles cornéennes et lors du suivi subséquent.
- Inscrire dans le dossier client le positionnement et le centrage des lentilles cornéennes;
- Inscrire dans le dossier client le temps de déshydratation.
- Inscrire dans le dossier client la qualité des larmes observées.
- Inscrire dans le dossier client le diamètre cornéen et pupillaire.
- Inscrire dans le dossier client le suivi à effectuer en lentilles cornéennes.
- Inscrire dans le dossier client les visites de contrôles prévues.
- Inscrire dans le dossier client les recommandations qui lui ont été faites.
- Inscrire dans le dossier client l’acuité visuelle obtenue avec les lunettes et les lentilles cornéennes.
- Inscrire dans le dossier client le système d’entretien utilisé par celui-ci.
- Inscrire dans le dossier client les paramètres de l’ancienne ordonnance.
- Inscrire dans le dossier client la date de livraison des lunettes et des lentilles cornéennes;
- Afficher le symbole de l’Ordre à l’affichage intérieur et extérieur du bureau.
- Rendre disponible au patient le Règlement sur la procédure de conciliation et d’arbitrage des comptes des membres de l’Ordre des opticiens d’ordonnances du Québec.
- Se procurer une charte d’acuité visuelle.
Programme de surveillance générale 2026-2027
Le Conseil d’administration de l’Ordre a approuvé le programme de surveillance générale des membres de l’Ordre des opticiens d’ordonnances du Québec pour l’exercice 2026-2027 le 26 mars 2026. Celui-ci a pour objectif de s’assurer de la compétence et du respect des normes de pratique des opticiens d’ordonnances à l’aide des moyens établis par le CIP, comprenant l’analyse du questionnaire d’autoévaluation et les inspections en bureaux.
La transition technologique vers le nouveau portail membre de l’Ordre, Ensemble, n’ayant pas encore été amorcée pour l’inspection professionnelle, une approche prudente est toujours privilégiée en ce qui concerne le nombre de questionnaires à envoyer. Cette mesure vise à garantir une capacité d’analyse optimale et à respecter les délais de traitement. Ainsi, il est prévu d’envoyer 400 questionnaires d’autoévaluation et de réaliser 50 inspections par visite au cours de cet exercice.
Enfin, le CIP poursuit sa participation à la conception d’un nouvel outil, le Guide de pratique en lunetterie, et à la mise à jour du Guide de pratique en lentilles cornéennes, afin de répondre aux questions les plus fréquemment soulevées par les opticiens d’ordonnances.
Le CIP recrute actuellement des inspecteurs et inspectrices occasionnel(le)s !
Les candidats et candidates doivent satisfaire aux conditions suivantes :
- Avoir au moins cinq (5) années d’expérience comme opticien d’ordonnances au Québec;
- Ne pas avoir d’antécédent disciplinaire;
- Être disponible selon les besoins quelques jours par année, spécifiquement de jour, entre 9 h et 17 h.
Pour plus de détails sur cette fonction et ses implications, contactez-nous !