Conformément à l’article 109 du Code des professions (RLRQ, chapitre C-26), le comité d’inspection professionnelle (CIP) a pour mandat de surveiller l’exercice de la profession de ses membres. Le Règlement sur le comité d’inspection professionnelle de l’Ordre des opticiens d’ordonnances du Québec (RLRQ, chapitre O-6, r. 4) encadre les activités de ce comité.
Présidente du comité
- Aurélie Brulé, o.o.d.
Membres du comité
- Marie-Hélène Gauthier, o.o.d.
- Marie-Pier Lamarre, o.o.d. (jusqu’au 25 juin 2023)
- Joanie Langis, o.o.d.
- Amir Nowroozi, o.o.d.
- Karine Pageau, o.o.d.
- Justine Savard, o.o.d.
Inspecteurs et inspectrices
- Manon Belleau, o.o.d.
- Adeline Lefloch, o.o.d.
- Annie Liepinaitis, o.o.d.
- Karine Mc Duff, o.o.d.
- Vanessa Myre, o.o.d.
- Frédéric Uldry, o.o.d.
Secrétaire du comité
- Sophie Trudel-Beauvillier, o.o.d.
Réalisations
En 2022-2023, le secrétariat du CIP a envoyé 448 questionnaires d’autoévaluation et 447 de ceux-ci ont été complétés et reçus. Le travail du CIP a été entravé par 30 membres qui n’ont pas produit leurs documents dans les délais requis et l’intervention du bureau de la syndique a été nécessaire auprès de 16 de ces membres.
Les inspecteurs ont procédé à l’analyse de 429 questionnaires d’autoévaluation (de 2020-2021, de 2021‑2022 et de 2022-2023) et ont visité 144 bureaux (en présentiel ou par visioconférence).
Les membres du CIP se sont réunis à 6 reprises et ont procédé à l’évaluation de 456 rapports d’inspection dressés par les inspecteurs à la suite de l’analyse de questionnaires d’autoévaluation et de 480 rapports dressés par les inspecteurs à la suite de visites d’inspection. Les inspections par questionnaire d’autoévaluation ou par visite d’inspection de 52 membres ont été reportées puisque ceux-ci étaient en congé de maladie ou en congé parental lors de la réception de l’avis.
La révision du processus d’inspection a été entamée afin d’améliorer sa fluidité de même que l’élaboration de certains outils à l’attention des membres, notamment le Guide préparatoire à la visite d’inspection et le Guide de transmission des dossiers. Enfin, le travail de refonte des documents à l’intention des inspecteurs et des membres du comité a été entrepris et sera poursuivi au cours de la prochaine période.
Programme de surveillance générale
Le Conseil d’administration de l’Ordre a approuvé le programme de surveillance générale des membres de l’Ordre des opticiens d’ordonnances du Québec pour l’exercice 2023-2024 le 12 avril 2023. Celui-ci a pour objectif de s’assurer de la compétence et du respect des normes de pratique des opticiens d’ordonnances à l’aide des moyens établis par le CIP, comprenant l’analyse du questionnaire d’autoévaluation et les inspections en bureaux.
Au cours de l’exercice 2023-2024, il est prévu de compléter l’analyse des rapports de visites dressées par les inspecteurs en 2022‑2023, d’effectuer les visites d’inspection et les suivis découlant des inspections réalisées lors de l’exercice 2022-2023, d’envoyer 300 questionnaires d’autoévaluation et d’inspecter le troisième établissement d’enseignement. Le traitement des inspections antérieures sera bien entendu priorisé au cours des premiers mois de l’exercice.
Synthèse des recommandations du comité d’inspection professionnelle
- Effectuer de la formation continue obligatoire de façon à conserver ses connaissances à jour en lunetterie et en lentilles cornéennes.
- Afficher son permis d’exercice à la vue du public.
- Parapher chaque acte dans le dossier client.
- Informer le client lors de la vente d’une monture discontinuée.
- Ne pas limiter sa responsabilité professionnelle de façon écrite ou verbale en vertu de l’article 3.04.01 du Code de déontologie.
- Procéder à la vérification mécanique au biomicroscope à la livraison des lentilles cornéennes et lors du suivi subséquent.
- Inscrire dans le dossier client le positionnement et le centrage des lentilles cornéennes;
- Inscrire dans le dossier client le temps de déshydratation.
- Inscrire dans le dossier client la qualité des larmes observées.
- Inscrire dans le dossier client le diamètre cornéen et pupillaire.
- Inscrire dans le dossier client le suivi à effectuer en lentilles cornéennes.
- Inscrire dans le dossier client les visites de contrôles prévues.
- Inscrire dans le dossier client les recommandations qui lui ont été faites.
- Inscrire dans le dossier client l’acuité visuelle obtenue avec les lunettes et les lentilles cornéennes.
- Inscrire dans le dossier client le système d’entretien utilisé par celui-ci.
- Inscrire dans le dossier client les paramètres de l’ancienne ordonnance.
- Inscrire dans le dossier client la date de livraison des lunettes et des lentilles cornéennes;
- Afficher le symbole de l’Ordre à l’affichage intérieur et extérieur du bureau.
- Rendre disponible au patient le Règlement sur la procédure de conciliation et d’arbitrage des comptes des membres de l’Ordre des opticiens d’ordonnances du Québec.
- Se procurer une charte d’acuité visuelle.
Le CIP recrute actuellement des inspecteurs !
Les candidats et candidates doivent satisfaire aux conditions suivantes :
- Avoir au moins cinq (5) années d’expérience comme opticien d’ordonnances au Québec;
- Ne pas avoir d’antécédent disciplinaire;
- Être disponible selon les besoins quelques jours par année, spécifiquement de jour, entre 9 h et 17 h.
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